前言

本文探討在緊急情況下,如何在新伺服器上快速啟用 Genero 的方法。2024 年的 CrowdStrike 事件提醒了所有人,災難復原計畫(DR Plan)必須考量授權問題,否則在最需要系統上線的時刻,反而可能因為授權障礙而延誤復原。

高可用性方案

做好準備的組織,通常會在備援伺服器上預先安裝備用授權(backup license)。如此一來,一旦主要伺服器發生故障,備援系統可以無縫接手,不需要等待授權核發。

從備份還原時的授權問題

若將含有授權的 Genero 安裝包還原到另一台伺服器,管理員可能會遇到授權保護錯誤,包括:

  • MAC 位址變更(ERROR -6042)
  • 裝置編號不符(ERROR -6177、ERROR -6088)

這些保護機制的設計,正是為了防止已授權的安裝包被未經授權地搬移到其他伺服器上使用。

計畫性遷移與緊急情況的處理差異

對於預先規劃的伺服器遷移作業,應使用「新啟動金鑰申請」(New Activation Key Request,NAKR)程序。但在緊急情況下,臨時授權(Temporary License)提供了另一條出路。

臨時授權的定義:已安裝但尚未正式啟動(activate)的授權。這種狀態下,授權可在無需聯絡 Four Js 的情況下,正常運作 30 天。

建立臨時授權的步驟

管理員可透過以下任一方式建立臨時授權:

  • 使用 fglWrt 指令(無需連線網際網路),在「Register The License」步驟之前停止。
  • 使用 BDL Licenser GUI,在正式註冊步驟之前停止。
  • 透過授權字串(license string)安裝,系統會自動停在臨時授權狀態。

重要前提:維持維護與訂閱金鑰的可用性

本文特別強調,必須隨時確保目前有效的維護金鑰(maintenance key)與訂閱金鑰(subscription key)可以取得。這些金鑰可透過線上授權申請表單取得,是建立臨時授權的必要條件。

專業建議

系統管理員應培養在無外部協助的情況下,獨立完成 Genero 安裝與臨時授權的能力。這項能力平時看似不常用到,但一旦面臨突發的緊急狀況,往往就是決定系統能否及時恢復上線的關鍵。建議定期演練,確保在壓力下仍能熟練操作。

原文:https://4js.com/ask-reuben/ig-239/  ·  有任何 Genero 技術問題或翻譯疑問,歡迎來信 support@t100.app